تطبق هذه الشروط على كافة الخدمات والمنتجات المعروضة في المتجر. ويقصد بـ "المتجر" (صفوة المفروشات)، وبـ "العميل" أي شخص يقوم بالشراء أو تصفح المتجر.
1. دقة المعلومات والصور
- يبذل المتجر أقصى جهده لتوضيح تفاصيل المنتجات وخاماتها بدقة.
- الصور المعروضة هي لأغراض التوضيح فقط، وقد يختلف اللون قليلاً نتيجة إضاءة التصوير أو إعدادات شاشات الأجهزة المختلفة.
- المقاسات المذكورة في وصف المنتج هي مقاسات تقريبية، ويجب على العميل التأكد من ملاءمتها لمساحته قبل إتمام الطلب.
2. الطلبات وإلغاؤها
- جميع الأسعار المعلنة تشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) بنسبة 15%، ما لم يذكر خلاف ذلك.
- يعتبر الطلب مؤكداً فقط بعد وصول رسالة تأكيد للعميل (عبر البريد أو الرسائل النصية).
- يحق للمتجر إلغاء الطلب في حال عدم توفر المنتج في المخزون أو وجود خطأ تقني في السعر، مع التزام المتجر بإعادة المبلغ كاملاً للعميل.
3. التركيب والخدمات الفنية
- خدمات التركيب المجانية مرتبطة بمناطق محددة جغرافياً يوضحها المتجر في صفحة الشحن.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي أضرار ناتجة عن محاولة العميل تركيب الأثاث بنفسه أو عبر طرف ثالث غير معتمد من قبلنا.
4. المسؤولية القانونية
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن سوء استخدام المنتج أو وضعه في بيئة غير مناسبة (مثل التعرض المباشر للشمس أو الرطوبة العالية).
- تخضع هذه الشروط والأحكام والنزاعات الناشئة عنها لأنظمة المملكة العربية السعودية.
